Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln die stundenweise Anmietung von Praxisräumen der lambda Praxisräume GmbH durch selbständige Therapeut:innen und vergleichbare Berufsgruppen.
§2 Vertragsabschluss
Der Mietvertrag kommt mit Bestätigung jeder einzelnen Online-Buchung zustande. Es gibt keine fixe Mindestlaufzeit; Pakete laufen je Abrechnungszeitraum (§4) und verlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden.
§3 Stornierung
Buchungen können bis 48 Stunden vor Termin kostenfrei storniert werden. Danach wird die Stunde voll verrechnet — unabhängig vom aktiven Paket. Bereits per Sofortzahlung bezahlte Stunden werden bei fristgerechter Stornierung automatisch auf das verwendete Zahlungsmittel rückerstattet.
§4 Pakete & Kontingent
Monatspakete (S/M/L) werden als Online-Abo abgeschlossen und enthalten ein Stundenkontingent je Abrechnungszeitraum zu einem vergünstigten Stundensatz. Der Abrechnungszeitraum läuft jeweils einen Monat ab dem Abschlusstag (Beispiel: Abschluss am 15.07. → Zeitraum bis 14.08., Verlängerung und Abbuchung am 15.08.). Darüber hinaus können individuelle Pakete („nach Maß“) mit gesondert vereinbartem Umfang, Stundensatz und Preis abgeschlossen werden; für sie gelten diese Bedingungen sinngemäß. Nicht verbrauchte Stunden verfallen zum Ende des Abrechnungszeitraums. Nach Verbrauch des Kontingents gelten vergünstigte Mehrstunden-Konditionen des jeweiligen Pakets; ohne Paket gilt der reguläre Stundensatz. Paket-Upgrades gelten sofort (verrechnet wird nur der Differenzbetrag zum bereits bezahlten Paket), Downgrades ab dem nächsten Abrechnungszeitraum — eine Downgrade-Vormerkung kann bis zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums jederzeit geändert oder kostenlos zurückgenommen werden. Das Abo ist jederzeit kündbar: Das Paket läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums weiter, eine anteilige Erstattung erfolgt nicht. Die Paketgebühr ist eine Monatspauschale und unabhängig vom tatsächlichen Verbrauch fällig. Eröffnungsangebot „Startmonat 1+1“: Wird beim ersten Paketabschluss eines Kontos der dafür ausgegebene Aktionscode eingelöst, ist der zweite Abrechnungszeitraum kostenlos — die zweite Abbuchung erfolgt erst zu Beginn des dritten Abrechnungszeitraums. Der Code gilt nur für das erste Paket eines Kontos, ist nicht mit anderen Rabattcodes kombinierbar und kann befristet oder kontingentiert sein; Mehrstunden werden auch im kostenlosen Zeitraum regulär verrechnet.
§5 Buchungsfenster
Buchungen sind bis zu 4 Wochen im Voraus möglich. Mit aktivem Paket können außerdem wöchentliche Serientermine bis zum Ende des Buchungsfensters reserviert werden; bereits belegte Wochen werden dabei übersprungen. Für belegte Slots steht eine Warteliste zur Verfügung — wird ein Slot frei, werden Vormerkungen in der Reihenfolge ihres Eintrags benachrichtigt; der Slot bleibt bis zur Buchung frei verfügbar. Vergangene Zeiträume sind einsehbar, aber nicht buchbar.
§6 Abrechnung & Zahlung
Verrechnet wird je Buchung auf volle Stunden aufgerundet. Einzelstunden ohne aktives Paket werden — sofern Online-Zahlung verfügbar ist — bei der Buchung sofort bezahlt (Karte oder Echtzeit-Banküberweisung); die Buchung wird mit Zahlungseingang verbindlich, eine nicht bezahlte Reservierung verfällt nach 30 Minuten. Für Pakete gilt: Die Monatspauschale wird zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums automatisch über die im Abo hinterlegte Karte abgebucht; Mehrstunden über dem Kontingent werden bei der Buchung sofort über die hinterlegte Karte belastet. Schlägt eine Abbuchung fehl, erfolgt nach Zahlungserinnerung und erfolglosen weiteren Einzugsversuchen eine Sperre für neue Buchungen bis zum Ausgleich; bestehende Buchungen bleiben unberührt. Zu jeder Zahlung wird eine Rechnung ausgestellt und per E-Mail als PDF zugestellt — bei Stundenbuchungen nach Ablauf der Stornofrist (48 Stunden vor dem Termin), bei Paketen mit jeder Abbuchung. Einzelstunden wie Monatspakete einschließlich ihrer Mehrstunden umfassen über die bloße Raumüberlassung hinausgehende Leistungen (Vertrag sui generis) und unterliegen daher der gesetzlichen Umsatzsteuer von 20 %; alle ausgewiesenen Preise sind Endpreise inklusive USt. Auf Wunsch der:des Mieter:in — etwa bei fehlender Berechtigung zum Vorsteuerabzug — werden die Rechnungen ohne Umsatzsteuer ausgestellt (§ 6 Abs 1 Z 16 UStG); die Endpreise bleiben unverändert.
§7 Hausordnung
Mit der Buchung erkennt die:der Mieter:in die Hausordnung in der jeweils gültigen Fassung an.
§8 Haftung
Die GmbH haftet nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Inventarschäden trägt die:der verursachende Mieter:in.
§9 Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand Wien. Salvatorische Klausel.